Le directeur adjoint appuie le directeur du magasin pour les activités liées aux différents programmes de mise en marché, de publicité et des systèmes (Périscope, Kronos, etc.) de la bannière. Il assure le déploiement de chacun des programmes et soutient les différents gérants dans la mise en œuvre des changements. Il seconde également le directeur pour les activités liées au service à la clientèle, aux ventes, à la gestion des marchandises, à l’inventaire et aux activités en gestion des ressources humaines. En l’absence du directeur du magasin, il est responsable de régler toutes les situations exceptionnelles.
